📢 Aviso Importante: O Número da sua Unidade Consumidora mudou!
A CERPRO informa que, em cumprimento à determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), os números das Unidades Consumidoras (UC) foram atualizados e padronizados.
Essa mudança faz parte de um processo nacional de modernização e organização do sistema de cadastro, trazendo mais segurança e uniformidade no atendimento aos consumidores.
🔍 Onde encontrar? O novo número da sua Unidade Consumidora (UC) já está disponível na nova fatura de energia elétrica. Fique atento e utilize esse novo número em atendimentos, solicitações e consultas junto à CERPRO.
📋 Entenda o Novo Formato da Numeração:
A nova numeração seguirá a estrutura padrão abaixo:
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$N_{15} N_{14} N_{13} N_{12} N_{11} N_{10} N_{9} N_{8} N_{7} N_{6}$: Dez dígitos atribuídos sequencialmente pela distribuidora, exclusivos para cada unidade consumidora e demais instalações.
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$N_{5} N_{4} N_{3}$: Três dígitos que identificam a distribuidora. No caso da CERPRO, será 083.
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$N_{2} N_{1}$: Dois dígitos verificadores de segurança.
📞 Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas sobre a sua nova UC ou sobre as formas de pagamento, estamos à disposição nos nossos canais oficiais:
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🟢 WhatsApp: (14) 3541-0301
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☎️ Telefone: 0800 777 2929
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✉️ E-mail: [email protected]
